20 июля 2022
Шаг 1.
Айнура Кошоева:
«Раньше мы делали акцент на эффективности и результативности сотрудников, а теперь, в период постоянных изменений, сместили фокус на эмоциональное состояние и благополучие работников. Мы проводим курсы по повышению стрессоустойчивости и правильному реагированию на изменения, обучение по навыкам устойчивости через призму персонального отношения к изменениям и тому, как чувствует себя организация. Моя цель – помочь каждому сотруднику понять, зачем он приходит на работу и какую ценность он приносит для себя, компании и её клиентов».
· volatility – нестабильность;
· uncertainty – неопределённость;
· complexity – сложность;
· ambiguity – неоднозначность.
Парадигма VUCA, которая появилась в конце 1980-х, помогла компаниям позиционировать себя во всё более неопределённой среде, разрабатывать гибкие стратегии, новые бизнес-модели, лучше понимать своих клиентов и конкурентов.
Но эта стратегия уже изжила себя. Многие инструменты, разработанные опытными бизнес-стратегами, чтобы продуктивно думать и работать в среде VUCA, нужно переосмыслить. Сейчас началось новое время – BANI:
· brittle – хрупкость;
· anxious – тревожность;
· nonlinear – нелинейность;
· incomprehensible – непостижимость.
