Айнура Умаева – о законах общения

Спецпроект Community Manshuq

«Вы знакомы с нами, просто ещё этого не знаете» – сказано в био «Тайного Советника» (@tayniy.sovetnik) в инстаграме. С пиаром, в общем-то, то же самое. Понятие это всем знакомо, используют его каждодневно, особенно в инстаграмно-фейсбучной социальной жизни, но мало кто точно понимает, что пиар из себя представляет. «Тайный Советник» работает по всей Центральной Азии с 2004 года. Это – как сказали бы лет 10 назад – пиар-агентство, но термин, как и сам процесс, уже давно неверно трактуется, поэтому верным будет сказать, что «Тайный Советник» – это агентство коммуникаций. Айнура Умаева, его учредитель, рассказала Manshuq, что общение – главный навык современного мира, почему этот мир не терпит пустоты и как заполняется слухами, что соцсети – для дисциплинированных, и о том, как научить бизнес разговаривать со всеми.

Я уже 15 лет в этой сфере, но смотрю на себя не как на пиарщика. Мы – специалисты по коммуникациям. Такие «логопеды» от бизнеса. Если посмотреть на бизнес как на человека, аналогия становится менее абстрактной. По тому, как человек говорит, многое можно понять. Если он, например, картавит, это может быть симптомом психологических проблем, а может – ему просто нужно немного позаниматься со специалистом.