В новом материале Manshuq заместитель председателя правления KMF Карлыгаш Райханова рассказывает о том, как в Казахстане появилось микрофинансирование и почему женщины стали основными клиентами МФО.
История KMF началась 25 лет назад в ноябре 1997 года в Талдыкоргане, а в мае 1998 года в эту организацию пришла я. Мы начинали при финансовой поддержке USAID, которая была направлена на реализацию программы микрокредитования в поддержку предпринимательства в депрессивных регионах.
Тогда в Казахстане мы были первопроходцами в микрофинансировании. На рынке были лишь банковские кредиты с классическими принципами: наличие залога, официальных источников дохода, целевое использование займа и множество других требований. Но для предпринимателей подобные условия были большим барьером, потому что в 1997 году волнами шли сокращения и люди оставались без источников дохода. Многие выходили на рынок, становились так называемыми челночниками. Микрофинансирование, которое мы предложили, было для них важным элементом для развития бизнеса. Однако многие относились к нашей инициативе с недоверием: мол, как это – дают кредиты без залога? Думали, что это мошенничество, хотя взамен мы ничего не просили, а, наоборот, давали деньги на развитие.
В ноябре 1997 года мы выдали первые микрокредиты и стали наблюдать. Результаты нас порадовали, предприниматели своевременно погасили свои платежи. Примечательно, что мы не рекламировали себя, в нашем случае сработало сарафанное радио. Спрос был большой, так как наши клиенты делились информацией о нас с другими, при этом все понимали, что у нас прозрачные условия, всё прописано в договоре.
Буквально за считаные месяцы мы достигли самоокупаемости, и было принято решение выйти за пределы Талдыкоргана. Первый филиал был открыт в Шымкенте, второй – в Алматы, с прицелом на то, что здесь будет штаб-квартира.
Я – тогда молодой специалист – работала менеджером по вводу данных в базу. Кстати, мы создали своё программное решение, грамотно и эффективно выстроили кредитное администрирование. Спустя время я возглавила филиал в городе Талдыкоргане. И признаюсь, для меня это стало вызовом. Нужно было управлять людьми, которые были в два раза старше меня. Я понимала, что мне не хватает знаний в сфере микрофинансирования и управленческих навыков.