Мы поговорили с жительницей Талдыкоргана Ларисой Котельниковой, председательницей комиссии по вопросам медицины, образования и социальной защиты в Общественном совете Жетысуской области. Она рассказала о системных проблемах в регионе, подчеркнула роль общественных советов и граждан в их решении, а также объяснила, почему важно наладить конструктивный диалог между обществом и государством.
Гульзада Ксан
3 февраля 2025
Для многих людей деятельность общественных советов попросту непонятна. А героиня нашего материала Лариса Котельникова уже три года – член Общественного совета Жетысуской области и два года входила в состав Общественного совета АО «КазИнжиниринг». «К сожалению, у нас в обществе не привыкли к общественным советам, – сетует Лариса Леонидовна. – Государственные органы часто не идут на контакт и не видят в нас партнёров. Скорее они воспринимают нас как оппозиционеров. Хотя на самом деле мы реагируем на обращения граждан, поднимаем вопросы, помогаем решать их проблемы. Но мне хотелось бы, чтобы наша работа носила более системный характер, чтобы мы могли давать рекомендации, которые государственные органы могли бы использовать для улучшения своей работы».
Здравоохранение – главная проблема
Как председатель комиссии по вопросам медицины, образования и социальной защиты, Лариса Леонидовна отмечает, что большинство жалоб поступает именно на сферу здравоохранения.
«Очень много жалоб связано с очередями, недействующей талонной системой и невозможностью попасть к узкому специалисту, – говорит Лариса Котельникова. – Очереди на обследования, такие как МРТ или УЗИ, растягиваются на недели, а иногда и на месяцы. Особенно тяжело в сельской местности. У нас до 30% врачебного состава не хватает, в первую очередь это касается деревень. Есть фельдшерско-акушерские пункты, которые оснащены, но там просто нет специалистов. Людям приходится ехать в районные или областные центры за элементарной диагностикой».
Также она обращает внимание на проблемы с управлением медицинскими учреждениями. «Менеджмент в здравоохранении на местах оставляет желать лучшего, – утверждает Лариса Леонидовна. – Даже если есть современное оборудование, часто не хватает специалистов, которые могут на нём работать. Это большая проблема, которая требует системных решений».
