Чтобы проверить это, я позвонила на номер с плакатов – 111. Мне ответила оператор Кенжегуль Ульжибаева. Ответила быстро, долго ждать не пришлось. Сразу спросила, из какого я города и как меня зовут. Затем связь оборвалась по непонятным причинам. Я перезвонила. Ответила эта же оператор и сразу спросила: «Виталина, у вас всё хорошо?» Кенжегуль рассказала, что ежедневно звонят женщины на этот номер. Чаще всего просят вызвать полицию. Служба круглосуточная. В основном звонки начинают поступать после девяти вечера. Особенно часто – в ночное время, и это просьбы о помощи в связи с домашним насилием.
Самый популярный регион – Туркестанская область. Отсюда звонков поступает гораздо больше, чем из других. Также женщины часто просят определить их в кризисный центр, так как им некуда идти. Если женщина звонит в отчаянии – к звонку подключают психолога. Он ведёт беседу по телефону либо на дом выезжает женщина-полицейский и квалифицированный психолог.
Этой информации мне было достаточно, чтобы понять, что казахстанским женщинам хотя бы есть куда позвонить в сложной ситуации. Мне больно осознавать, что в моём любимом Казахстане эта проблема растёт не хуже коррупции. Матери всё чаще живут с проблемой депрессии, от чего страдают дети.
И вот снова из недавнего: в социальных сетях рассылают фото двухлетнего мальчика, который находится в больнице с сентября. Он сидит в манеже сутками. Кормят его три раза в день, наверняка только в это время проверяют подгузник. А может, и не проверяют. Никто с ним не общается, не играет и не укладывает спать. Он уже и не плачет, а просто смотрит всегда на дверь.
Моё сердце разрывается от этих историй. В случае этого мальчика – родители оказались алкоголиками. Забыли или «забили» на своего малыша. Да и сотрудники больницы не отличились эмпатией: никто не обратился в органы, пока одна из пациенток не обратила внимания на то, что рядом с мальчиком никого нет.
Перечитала свои мысли по поводу этих страшных случаев и сама же расплакалась от прочитанного. Хочется, чтобы все дети мира были счастливы и познавали тяжбы жизни во взрослом возрасте, когда они сами могут о себе хоть немного позаботиться. И ещё одно пожелание: пожалуйста, пусть депрессии перестанут быть обыденной проблемой каждой матери.
