Карина Бикинеева
3 июня 2025
исполнительный директор блока кредитного анализа Евразийского банка
«Евразийский банк вырос и продолжает расти. Когда я только пришла в компанию, это был небольшой банк – тогда ещё не было как такового розничного бизнеса, не было разделения на проекты МСБ и КБ и, конечно, не было ни приват-банкинга, ни цифровизации, ни мобильного приложения. Но прошло больше 20 лет, и наш банк стал одним из самых крупных финансовых институтов в Казахстане. У Евразийского выросла филиальная сеть, в 2011 году мы вышли в розничный бизнес, после запустили приложение Smartbank, стали одним из лидеров в стране в автокредитовании, динамично растёт клиентская база».
Как мы обычно отвечаем себе на вопрос, что такое банк: это структура, где можно взять деньги. А после разговора с Еленой Пак появляется новый ракурс – банк не только даёт деньги, но ещё и привлекает их. Блок кредитного анализа под управлением нашей героини объединяет аналитиков, которые анализируют корпоративный бизнес, МСБ и проблемные займы.
Елена Пак
исполнительный директор блока кредитного анализа Евразийского банка
«Кредитование, в частности кредитный анализ, сегодня шагнуло значительно вперёд – от написания проектов вручную до разработки рейтинговых моделей и скорингов, через которые идёт одобрение займов. Немаловажную роль играет государственная поддержка бизнеса в виде различных инструментов, таких как фондирование, субсидирование и гарантирование.
Самое трудное в работе аналитика – переключиться с одного проекта на другой и избежать шаблонного подхода, не грести все проекты под одну гребёнку. А самое важное – не только точность, скрупулёзность и внимание к мелочам, но ещё любознательность и где-то даже креативность. Случается, что мы говорим, что выдача займа сопряжена с определёнными рисками. А руководители нас учат: «Предложите варианты – при каких условиях кредитование будет возможным!»
Конечно, и в жизни самых крутых специалистов бывают тяжёлые моменты. К примеру, Елена рассказывает, как однажды её супруг сказал: «Увольняйся, потому что ребёнок скоро вообще забудет, как ты выглядишь». Это был период после 2017 года, когда в Евразийский банк пришла новая команда и Елена Пак занималась в том числе и тем, чтобы отстроить все процессы по новому направлению (КУСА). Но, несмотря на все сложности, она приходила домой и становилась просто мамой, супругой, дочерью, подругой – просто собой. Она укладывала сына спать, вела с ним задушевные беседы и именно в этом процессе восстанавливала свой ресурс после рабочего дня на износ.
Елена Пак
исполнительный директор блока кредитного анализа Евразийского банка
«Семья – мой надёжный тыл, источник силы и вдохновения. Это мой главный мотиватор для того, чтобы двигаться вперёд. И я очень хочу делиться со своим сыном личным опытом, быть для него примером в отношении к старшим, в уважении к своей семье. Я учу его вниманию к близким, бережному отношению и неравнодушию к каждому родному человеку».
исполнительный директор блока кредитного анализа Евразийского банка
«Люди важны всегда. Один ты вряд ли сможешь прийти к успеху. Поначалу на руководящей позиции мне было страшновато – я понимала, что за мной есть люди и я не могу их подвести. Но моя мама всегда говорила: «Если кто-то смог сделать, сможешь и ты, поэтому никогда не опускай руки и всегда иди только вперёд».
Я, руководитель образца 2005 года, и я, руководитель сегодня, – это разные люди. Тогда и задачи перед подразделением стояли другие, сегодня и работы больше, и функционал шире. Для меня важно сохранять баланс между ролью эксперта, справедливого руководителя и где-то, наверное, друга.
Если ты лидер, за тобой идёт твоя команда. И для меня важно создать комфортные условия для своей команды.
А вы бы приехали на собеседование в Алматы из Тараза? Именно так сделал однажды один из сотрудников Евразийского банка – очень сильно хотел стать кредитным аналитиком. Сегодня он дорос до позиции заместителя начальника управления.
исполнительный директор блока кредитного анализа Евразийского банка
«HR-менеджеры говорят, что банковский рынок кредитных аналитиков достаточно узкий – все знают друг друга наперечёт, и, оказывается, если в других банках узнают, что претендент на вакансию прошёл школу Евразийского, его берут не раздумывая, – делится Елена. – Одна девушка рассказала, что ходила на собеседование в другой фининститут. Собеседование проводили зампреды, и один из них задал ей вопрос: «Ты у Елены Пак работала? А сколько?» Она ответила, что достаточно долгий период. Больше ей вопросы не задавали – если она «выжила» у Елены Пак, её можно брать. Я не скажу, что я тиран, я – справедливый руководитель.
