Clubhouse – новая возможность или убийца времени?

Кима Ельтаева

19 февраля 2021

Наоми Кэмпбелл никогда не была ко мне ближе – я слышу её сейчас, и она говорит об обыденных вещах. Я могу поднять руку и задать лично ей вопрос. Именно это и привлекает меня в Clubhouse – мы будто становимся ближе. Утром, пока собиралась на работу, я практиковала в Clubhouse испанский язык с полиглотами из Сингапура, США и Кореи. А вечером бегала под лекцию Сергея Гуриева в live-режиме о взаимном влиянии демократии и социальных сетей.

О Clubhouse я впервые услышала только в начале февраля, а через две недели уже запоем слушала дискуссии в «комнатах» Clubhouse. Он работает как рентген – сразу проявляет некомпетентность или, наоборот, начитанность, большое эго, жажду популярности или скромность.

Я попросила модераторов дискуссий и активных пользователей Clubhouse поделиться их опытом: почему, на их взгляд, эта новая социальная сеть сейчас набирает популярность, в чём преимущества и недостатки Clubhouse, чего стоит остерегаться и какие есть перспективы развития.

Clubhouse – это, по сути, тот же Zoom, только с открытым доступом для всех и без ограничения входа. На мой взгляд, он набирает такую популярность, потому что сейчас правильное время. Год пандемии научил всех вести дискуссии дистанционно, через аналогичные технологии – Zoom, MS Teams, Google Hangouts, различные мессенджеры, которые добавили голосовые сообщения.

Я пользуюсь Clubhouse, потому что, как человек в сфере технологий, пробую всё новое. Возможности в этой социальной сети те же самые, что и в других сетях – обмен мыслями, трансляция своих идей и проектов, поиск интересных людей – будущих партнёров, коллег. Как и другие социальные сети, Clubhouse даёт возможность доступа к огромному количеству людей – от одноклассников до селебрити. Преимущество Clubhouse и недостаток одновременно – в узком фокусе на моментальное живое обсуждение, которое потом исчезает.

Не совсем пока понятно, что происходит с записями общений, куда они исчезают, но это уже глобальный вопрос. Как и любые другие соцсети, Clubhouse – убийца времени, очень часто отнимает время на непродуктивные вещи.

Реклама и агрессивное продвижение в социальных сетях не создают добавленную ценность для экономики, не создают продукты для других рынков и не создают устойчивые рабочие места. По крайней мере, в Казахстане.

Мне кажется, что будущие новые функции сервиса пока не совсем понятны даже самим основателям этого сервиса, они будут развиваться по ходу. Пока же видится, что эта площадка идеальна для создания различного рода сообществ (по интересам, профессиям, предпочтениям) для проведения виртуальных собраний. Полагаю, что будет агрессивное продвижение различных брендов, продуктов и образа жизни через голосовые обсуждения.

Первая волна популярности Clubhouse пришла после того, как к этой социальной сети присоединились крупные медиаперсоны и бизнесмены, вроде Илона Маска, Марка Цукерберга, Опры Уинфри. Плюс успех Clubhouse держится на FOMO (fear of missing out), то есть страхе что-то упустить. Так как общение происходит в режиме реального времени и нет возможности послушать эфир позже, в удобное время, у людей развивается FOMO. Также Clubhouse намеренно создал дефицит доступа к приложению. Нет возможности зарегистрироваться и сразу начать пользоваться приложением, присоединиться можно только по приглашению. В первую очередь это делается, конечно, из технических соображений, чтобы расти постепенно и чтобы серверы справлялись с потоком пользователей.

На мой взгляд, преимущество, которое есть у Clubhouse, – это более качественная аудитория, чем, например, в инстаграме. Это те люди, которые пресытились визуалом и wow-эффектами, они хотят слушать, вникать, говорить, так как всё общение проходит в голосовом формате. Также Clubhouse более интерактивен, идёт постоянное взаимодействие с аудиторией. В инстаграме трудно чувствовать вовлечённость, нет никакой личной связи с тем, на кого ты подписан. Если медиаперсона ведёт свой блог, выкладывает фотографии или видео, то всё, что сможет сделать подписчик, – поставить лайк или прокомментировать.

Это огромное преимущество, особенно когда дело доходит до новостей. К сожалению, казахстанцы не особо охотятся за новостями, новости как-то сами находят казахстанцев. Но на Западе, особенно в Америке, очень большой процент населения инвестирует в фондовый рынок. И для них важно быть в курсе последних новостей, так как они влияют на цены этих биржевых продуктов. А Clubhouse имеет возможность даже быстрее Twitter донести какую-то новость, потому что проговорить всегда быстрее, чем написать. И уж тем более – быстрее YouTube, где нужно снять видео, смонтировать, выложить – и пока видео выйдет, новость становится неактуальной. По крайней мере, это относится к горячим новостям.

Я пользуюсь этой социальной сетью, потому что в Кремниевой Долине, где я живу, особенно важно находиться в этом потоке информации. Также это полезная площадка для нетворкинга. В «комнатах» Clubhouse можно познакомиться с потрясающими людьми, визионерами, предпринимателями, ведущими мировыми экспертами в различных областях. Встретить такое количество успешных людей в одном месте весьма непросто.

Я вижу для себя много возможностей в этой социальной сети. Во-первых, у меня есть личные проекты, у меня есть желание помогать казахстанским стартапам выходить на американский рынок и находить себе инвесторов. Благодаря Clubhouse у меня очень легко получается вести такие коммуникации, выходить на нужных людей. Также я пытаюсь популяризировать интеллектуальную игру «Что? Где? Когда?». Провожу каждый день эту игру, и в моей «комнате» Clubhouse одновременно могут сидеть более 1000 человек и играть. Этого трудно достичь в любом другом формате. Когда вы смотрите игру «Что? Где? Когда?» дома – вы просто наблюдатель. А зайдя в Clubhouse, вы становитесь знатоком, вы принимаете участие.

Остерегаться того, чтобы не попасть в «комнату» к лжеэкспертам. К людям, которые, не имея нужных знаний и квалификации в той или иной области, раздают людям советы, призывают к деструктиву – это тоже очень сомнительно.

Самое главное – я бы посоветовала придерживаться определённых правил, выработать их для себя и строго их держаться. Сначала задать себе вопросы: что я ищу, что мне нужно, какую информацию я хочу получить? И идти только в такие «комнаты», с такой информацией. Стараться оградить себя от белого шума, информационного потока, которого очень много в Clubhouse, как и в любой другой социальный сети. Постараться не превратить это в очередное приложение, которое только забирает время, заполняет голову мусором и не даёт никакой пользы.

Социальные сети обычно имеют три цели: обучать, развлекать, информировать. Обучать – в Clubhouse обучение уже активно развивается, тут есть возможности проводить тренинги, уроки, конференции. Развлекать – есть возможности для ведения, например, онлайн-спектаклей, концертов и даже проведения аукционов. Уже есть такие кейсы. Информировать – пока, на мой взгляд, это то, чего не хватает, здесь нет новостных лент.

Если говорить о развитии казахстанского Clubhouse – у меня есть опасения, тревоги и определённое разочарование. Во множестве «комнат» – нецензурные слова или обсуждаются неприемлемые вещи, например, говорят с пренебрежением или оскорбительно в адрес женщин. Бескультурье, погоня за хайпом, которые порождались в инстаграме блогерами, вайнерами и определёнными медиаперсонами, теперь переходят в Clubhouse. Нужно быть избирательными и ограждать себя от такого контента.

Clubhouse – это Drop-in формат, когда каждый может зайти и выйти из обсуждения в любой момент. Не обязательно всем приходить вовремя, как на конференцию. Каждый может найти свою «комнату» по интересам и пообщаться. Clubhouse набирает сейчас популярность, потому что пришло время. Мы все в прошлом году вступили в новый мир пандемии, и Clubhouse, наверное, угадал нашу потребность в общении в таком формате. Плюс эту социальную сеть сделали лимитированной, поэтому каждый хочет туда попасть. Так когда-то делал фейсбук, который поначалу был доступен только для студентов Гарварда. Правда, в случае с Clubhouse вместо студентов Гарварда – ангелы-инвесторы из Кремниевой долины, которые делились лайфхаками, и многим было интересно попасть на эти обсуждения.

Если в других социальных сетях можно подделать образ на фотографиях, то здесь нужно быть настоящим. Это чувствуется. Разваливаются образы некоторых людей в разговорах, но одновременно появляются другие достаточно интересные личности. Те, кто не умели вести свой инстаграм или другие соцсети, сейчас находят место под солнцем на этой площадке.

На мой взгляд, минус и одновременно плюс этой платформы – отсутствие видео. Мы не видим эмоции друг друга, а с другой стороны – можно сидеть в любом виде без прихорашиваний и общаться.

Для меня Clubhouse – это возможность встретиться с огромным количеством людей и поделиться миссией Jolyn Bolsyn – об открытых дорогах.

В Clubhouse, мне кажется, важно придерживаться «гигиены». Есть много полезной информации, потому что вещают лучшие эксперты в самых разных областях, профессионалы, инвесторы. Их интересно слушать, получать информацию из первых уст в реальном времени. Но стоит остерегаться «шлака». В казахстанском Clubhouse я замечаю много поверхностного контента, который не влечёт смысловой нагрузки или духовной выгоды.

Фотографии: Unsplash