Татьяна Делль

1 августа 2022

В нашем обществе есть люди, которые не боятся открыто заявлять о своих правах и их нарушении. Одни зовут их безрассудными, другие – смелыми. Сами же они называют себя активистами и правозащитниками и признают, что эта деятельность приносит пользу, но в то же время таит в себе много рисков, связанных с нарушением ментального и физического здоровья.

Когда трое активистов поняли эту проблему, они решили объединиться и создать проект «Батыл» для поддержки правозащитников и сохранения их безопасности. Ребята задумались о реализации проекта во время пандемии, когда перед ними остро встали вопросы психологической, юридической и адвокатской безопасности правозащитников и активистов на фоне происходящих событий. Эту тему обсуждали между собой на разных площадках в неформальном ключе.

«На тот момент мы все были фрилансерами, которые сами выбирали, чем, когда и в каком объёме заниматься. Решили попробовать составить проект по поддержке в обеспечении безопасности правозащитников и активистов. Затем он сконцентрировался вокруг психологической и адвокатской помощи. В период карантина мы помогали НПО и инициативным группам, которые работают с большой аудиторией: предоставляли средства коллективной защиты – рециркуляторы воздуха. В основном это были шелтеры для жертв бытового насилия, людей, которые попали в трудные жизненные ситуации, правозащитных организаций, медиа. Всё это при поддержке Фонда Сорос-Казахстан».

Одно из главных направлений «Батыл» – оказание психологической помощи правозащитникам Казахстана. Сейчас с проектом сотрудничают 15 психологов. Впрочем, активисты могут прийти и со своим специалистом, а «Батыл» оплатит его услуги. Работа строится на принципах конфиденциальности и доверия. Организаторы собирают первичную информацию без персональных данных – только контакты, чтобы была возможность связаться. Арсен признаётся, что понятия не имеет, о чём рассказывают ребята на консультациях, иногда вообще узнаёт случайно от знакомых, что они получают помощь от проекта. Кто-то готов говорить об этом публично, рассказывает о поддержке на личных страницах в соцсетях, другие предпочитают молчать, и учредители уважают их право. Благодаря проекту психологическую помощь получили 40 человек: в 2021 году провели 47 консультаций, а в 2022-м – уже 175 при плане 130. Эти цифры говорят о востребованности выбранного направления.

«Наш проект эволюционирует. Сначала мы думали, что люди больше нуждаются в юридических консультациях, но потом поняли, что они не пользуются спросом. Большинству активистов уже есть к кому обратиться, какая-то часть имеет юридическое образование. Психологическое направление нашло больший отклик – мы получили огромное количество заявок. Адвокатскую помощь получили за это время четыре человека. Это достаточно сложное направление, и мы пока обзаводимся связями с теми, кто оказывает адвокатские услуги. Мы ожидали более классических запросов – думали, что будут обращаться те, кого задержали на протесте или преследуют, но запросы оказались уникальными и касались не только этого. В любом случае мы готовы поддержать любого активиста, который столкнулся с вызовами разного рода». 

В прошлом году один человек мог получить 3 консультации, а в этом году – от 5 до 10. Решение об увеличении количества сессий было принято исходя из практики – трёх консультаций оказалось слишком мало, ведь первая встреча уходит на выявление потребностей. 

«Мы начинали, потому что это были наши личные вызовы, а потом поняли, что в такой помощи нуждается каждый активист. Мы непосредственно общаемся и пересекаемся в своей работе с получателями услуг нашего проекта, это помогает нам строить работу более эффективно. Я как раз отвечаю за коммуникации с получателями услуг и психологами, связываю их между собой. Также мы постоянно собираем обратную связь, корректируем какие-то моменты по пожеланиям ребят. Стараемся предпринимать своевременные меры, если психолог не справляется со своей работой, допускает дискриминацию или непрофессиональные высказывания. В таких случаях мы как можно быстрее подбираем другого специалиста. Этих проблем не избежать, но важно то, как мы на них реагируем. В целом, мы хотим, чтобы психологи были этичными и имели с нами схожие ценности». 

Организаторы проекта на собственном опыте хорошо знакомы с проблемами, с которыми сталкиваются активисты и правозащитники: эмоциональным выгоранием, апатией, депрессией и ощущением, что опускаются руки. Когда хочется сделать что-то полезное, но за это ты подвергаешься давлению, слежке и преследованию. Всё это сильно сказывается на ментальном здоровье. 

«Я чувствую: то, что мы делаем, очень важно, потому что встречаю кого-то из друзей и они говорят: «Я хожу к психологу благодаря «Батыл», и мне стало гораздо легче. Раньше я не могла встать с кровати, у меня была сильная апатия. Психолог помогла мне встать на ноги и начать заботиться о себе». Меня радует, что у нас есть эта возможность – помогать себе и другим улучшить психологическое здоровье. Мы и сами являемся получателями услуг проекта.

Никого не волнует, как я живу, что я чувствую после того, как мне взломали телефон или вломились в квартиру. Приходили к моим родителям на работу и говорили: «Ваша дочь занимается чем-то неправомерным», угрожали, что я должна прекратить свою деятельность, иначе будут проблемы. Меня увольняли с работы из-за моих постов в фейсбуке – кто-то пожаловался на меня вышестоящему руководству. В один день я оказалась без средств к существованию, потому что написала правду и осветила события в соцсетях. В декабре 2020 года нас брали в кетлинг – окружили кордонами и блокировали внутри заграждений, несколько часов держали на холоде, не давали выйти в туалет, есть и пить. Я получила воспаление почек и на неделю слегла в больницу, у меня до сих пор проблемы с почками. Если немного простужусь или не буду соблюдать диету, то опять лягу под капельницы. Тогда я думала, что никому до нас нет дела – мы сами должны вариться в своих проблемах. Сейчас я понимаю, что это не так, и хочу, чтобы другие тоже поняли это и знали, что мы есть друг у друга, мы делаем важные вещи и сможем оказать помощь себе и окружающим».

Фариза занимается информационной частью проекта и его продвижением в одноимённом телеграм-канале «Батыл», пишет тексты. Вместе с ассистенткой проектного координатора Иззат Умирбаевой Фариза занимается еженедельной рассылкой. Девушки подробно раскрывают темы эмоционального выгорания, цифровой гигиены, ментального здоровья, фактчекинга и безопасности в соцсетях. 

Также организаторы делятся полезными ресурсами с теми, кто хочет больше узнать о психологическом здоровье – публикуют ссылки на ютуб-каналы, подкасты, книги, страницы в инстаграме. В планах – писать больше об экоактивизме и о том, как жить экологично, сортировать мусор, а также поддерживать экологичные, нетоксичные коммуникации. Сейчас на канале 122 подписчика, а рассылку получает 282 человека. Причём прирост абсолютно естественный, он происходит через сарафанное радио, от одних соратников проекта к другим. В феврале индекс вовлечённости на канале составлял 200-300%, что говорит о том, что контент привлекает и интересует аудиторию, она активно взаимодействует с ним.

«Мы пишем интуитивно о том, что нам интересно, потому что сами являемся активистками, занимаемся правами женщин. Выкладываем анонсы различных программ, так как понимаем, что у людей не всегда есть время искать в других чатах информацию о приёме заявок, возможностях обучения и обмена опытом. Если проходит полезное мероприятие, мы публикуем информацию о нём на нашем канале – надеемся, что это помогает активистам не упустить возможности. Кроме того, рассказываем, что мы – далеко не первые, кто работает в этой сфере. У нас есть коллеги, которые тоже оказывают подобные услуги в Казахстане и за рубежом – организации «Қадір қасиет», Tbilisi Shelter City, фонд Urgent action fund, который оказывает финансовую помощь женщинам, чтобы они могли поправить физическое и ментальное здоровье».

Учредители проекта уверены, что совместная работа разных организаций в этом ключе может повысить устойчивость правозащитников и улучшить их жизнь. Работа в этом направлении уже велась до создания проекта, но услуги других фондов не закрывали потребности людей полностью. К тому же с каждым годом число правозащитников растёт, и помощь хочется сделать максимально доступной. 

«Мы не хотим никого заменить и всегда готовы порекомендовать, к кому из наших коллег можно обратиться, если сами не можем помочь. Когда мы составляли концепцию и прописывали мероприятия, у нас было много идей. Сейчас проводим собственный мониторинг и постепенно адаптируем проект, опираясь на его результаты. В конце года мы будем подводить итоги и думать, как можно улучшить процессы, какие новые механизмы добавить. Возможно, упростим и поменяем формат, будем сотрудничать с другими организациями. Сейчас мы видим, что проект «Батыл» очень актуален и востребован и работу нужно продолжать в любом случае. Мы всегда открыты с сотрудничеству и можем поделиться опытом с инициативными группами, которые захотят заниматься этим направлением для своих сообществ».

Фотографии предоставлены героинями_ями материала