Правила выживания в офисе: инструкция от экспертов 

Самый выигрышный вариант – быть собой. Новые люди и новая работа – довольно стрессовые факторы, поэтому достаточно быть дружелюбным и открытым к новым знакомствам и возможностям. Процесс вашей адаптации лежит на плечах компании и вашего руководителя. Их задача – использовать все возможные инструменты для этого. От вас лишь требуется записывать и запоминать то, что вам рассказывают. Если не запишете – есть риск, что часть информации потеряется в беготне первых дней. Чем быстрее вы адаптируетесь, тем быстрее сможете показать нужные компании результаты.

В первые дни попробуйте присмотреться к коллективу: чем они занимаются, как друг с другом общаются, о чём говорят в свободное время. Если есть команды «стенка на стенку» – старайтесь не примыкать к какой-то конкретной группе. Хоты бы в самом начале, пока не разберётесь, что к чему, и не привыкните. Дружить на работе можно и нужно, но главное – знать границу между личными и рабочими отношениями.

Для начала важно представиться перед коллективом и сказать пару слов о себе. Это могут быть ваше имя, предыдущий опыт работы и чем вы собираетесь заниматься здесь. Неплохо было бы пошутить для лучшего впечатления. Юмор снимает определённый барьер и сближает людей. Шутка должна быть лёгкой и безобидной: если вы чувствуете, что она уместна, то смело применяйте её. Так вы покажете себя открытым и дружелюбным человеком.

Вам необходимо понять, с каким кругом коллег вы будете работать. В зависимости от того, с кем вы будете видеться и взаимодействовать чаще, с теми людьми и стоит выстраивать более тесные и доверительные отношения. Люди любят делать добро и быть полезными, от этого они чувствуют себя счастливее. Поэтому не бойтесь просить помощи или спрашивать совета, а также предлагать свою помощь. Узнавайте у коллег: что у них принято в компании, где они обедают, предложите пообедать вместе.

Оставайтесь собой. Не пытайтесь навязываться, насильно кому-то понравиться – это всё считывается на невербальном уровне. Если вы проявляете себя в полной мере – ваша интеграция в коллектив пройдёт быстро и легко. Но также не забывайте, что быть коммуникабельным недостаточно, у вас есть задачи и ценности, которые вы приносите компании. Работайте над общими целями со своими коллегами и проявляйте свои человеческие качества. Тогда люди будут больше тянуться к вам и взаимодействовать с вами вне работы.

Дружить можно как с коллегами, так и с боссом при условии, что на работе вы поддерживаете исключительно рабочие отношения. Новичку или неопытному человеку может быть трудно соблюдать баланс в таких отношениях. Поэтому если вы не уверены, то лучше следуйте деловой этике и не забывайте о границах. С опытом у вас появятся собственное понимание и подход к людям, тогда вы сможете свободно ориентироваться в корпоративной среде. А пока мой совет: не уверены – не начинайте. 

Какая бы работа ни была, мы не можем не выстраивать отношения с людьми. В случае с боссом речь идёт конкретно о границах. С людьми мы всегда выстраиваем определённые границы: с кем-то общаемся ближе, а с кем-то нет. Но даже при такой форме общения можно иметь дружеские связи. Важно обратить внимание на иерархию в вашей компании: чем ближе к вам человек по иерархии, тем доверительнее у вас отношения. Такой человек знает вас не только как профессионала, но и как личность.

Другая история, когда сотрудник начинает проецировать свои внутренние проблемы на отношения с боссом, ожидая от него какой-то опеки или спасения. Ваш босс вам ни мама, ни папа, ни брат или сестра. Дружеские отношения с боссом не предполагают особого отношения или внимания, необходимо сохранять деловые отношения на работе, но не забывать о возможности человеческого фактора. Доверие – это основа любых отношений, и между коллегами и руководителем оно должно быть всегда. Вам не следует иметь какие-либо ожидания от босса, вы, как взрослый человек, способны самостоятельно обратиться за помощью, советом или выразить готовность научиться чему-то у руководителя. Умейте также идти навстречу человеку не только в профессиональном, но и в человеческом смысле.

В своей работе я часто сталкивалась с ситуациями, когда неуместные шутки на работе становятся проблемой для всего коллектива. Юмор бывает разным и тесно связан с личными границами человека. У каждого из нас разное ощущение личных границ: что допустимо для одного, совершенно неуместно для другого. Поэтому оставьте острые или сомнительные шутки для тесных компаний, где вы хорошо друг друга знаете. Обычно в маленьких дружеских группах формируются собственные понятия, что можно, а что нельзя. Но когда вы в рабочей среде и над вами неприятно пошутили, то не бойтесь остановить шутника. А если вы и есть тот самый шутник, то подумайте о чувствах окружающих и впредь так больше не делайте.

Шутки могут воспроизводиться в моменте и содержать разные элементы: сарказм или пародию. Но шутки не должны переходить на личности, подрывать чужое достоинство или чьи-то компетенции, особенно в рабочей среде. Если вы чувствуете дискомфорт от шуток ваших коллег, то это наглядное нарушение ваших границ. Поговорите лично со своим коллегой, который вас обидел. Ваша беседа будет зависеть от близости ваших отношений. Если этот человек не только ваш коллега, но и друг, то расскажите о его действиях по отношению к вам. К примеру: «Когда ты так пошутил, мне стало неприятно, и я считаю такие шутки некорректными, не делай так больше». То есть фокус ставится на ваших чувствах, какое влияние на вас оказали действия этого человека. В другом случае, если это ваш малознакомый коллега, то здесь важно твёрдо выразить свою позицию – что именно вам не нравится. Главное – не замалчивать проблему, а указывать на отношение к вам, которое вы не потерпите.

Когда вам дают обязанности других сотрудников – это не всегда плохо. В некоторых крупных международных компаниях такая практика называется stretch assignment. Это когда вам дают чьи-то обязанности, но при этом не меняют ваши должность и зарплату. Вместо этого вы получаете среду для обучения и профессионального роста. Обязанности других сотрудников могут дать вам опыт и развитие, если это совпадает с вашими целями. Поэтому важно понимать, на какой срок и для чего вы на это соглашаетесь. Если вы покажете хорошие результаты, то есть возможность, что через несколько месяцев вас повысят в должности или дадут прибавку.

Если вам не нравится, когда на вас накладывают чужие обязанности, то не бойтесь спрашивать, а будет ли за это прибавка к зарплате. Не бойтесь твёрдо обозначать свою позицию. Если она обоснованная и адекватная, то это всегда будет нормально воспринято.

Для начала определите, какую должность вы занимаете, уровень вашей ответственности и ваши знания о корпоративной культуре. Когда вас беспокоят систематично, то это ненормально и необходимо поговорить с руководителем. Но бывает, что в каждой компании происходят горячие периоды, связанные с проектами, и тогда сотрудники вынуждены работать больше обычного.

Другой момент связан с вашим временем и дополнительной оплатой. Поговорите с начальством о ваших возможностях, готовы ли вы работать экстра-дни и будет ли это оплачиваться. За это вы можете получить двойную оплату или это могут быть бонусы, предоставленные по завершении проекта за ваши дополнительные усилия. Если вас что-то не устраивает – поделитесь своими желаниями и видением вашей работы, вы всегда можете получить встречное предложение. Если вы начинающий специалист, то можете найти для себя выгодные предложения: чему-то научиться, с кем-то посотрудничать, получить опыт участия в крупном проекте. Плюс вы проявляете свои профессиональные качества и показываете себя как группового игрока.

Если же вы не хотите работать сверхурочно или у вас есть домашние дела – спокойно говорите об этом начальству. Вы можете отказаться, но также важно помнить о такой реальности, где есть сроки и человеческие факторы. Найти компромисс можно всегда, главное, сохранить справедливость, где вы получите свою пользу.

Это личное дело каждого человека, если вы не хотите – не скидывайтесь. Однако советую обращать внимание на традиции, принятые внутри вашей компании. Например, в одних компаниях принято дарить дорогие подарки, и, бывает, руководители могут докидывать от себя крупные суммы. В таких компаниях никто не будет заморачиваться, кто скинулся, а кто нет. В других же компаниях некоторые сотрудники могут открыто заявить, что не будут скидываться, если именинник не накроет стол. В такие моменты компании очень напоминают людей – все разные. И всё это также зависит от вашей позиции и как вы себя обозначите в коллективе.

Необязательно. Бывают компании, где существуют негласные правила, по которым сотрудники не скидываются коллегам на подарки. Если вас просят скинуться коллеги из другого департамента вашей фирмы – вы имеете полное право сразу отказаться. Если это непосредственно ваш департамент, то заранее обозначьте свой бюджет и сколько вы готовы дать. Обговорите такие дела с человеком, который занимается сбором денег, и, если вам кажется, что предложенная сумма выходит за ваш бюджет, то так и скажите. «Ты знаешь, у меня есть определённый бюджет, который я выделяю на такие мероприятия, и эта сумма не вписывается в мой бюджет, а выходит за его рамки. Я могу внести только такую сумму или же вынужден отказаться». Честность и откровенность намного ценнее и справедливее. Люди, которые занимаются сбором денег, тоже находятся в неудобной ситуации, ведь им надо собирать, просить и даже бегать за людьми. Поэтому если вы заранее обговорите эти моменты, то облегчите жизнь не только себе, но и другим.

Если вы руководитель, который хочет уволиться, то предложите замену на своё место. Самый хороший вариант – если вы воспитали себе замену внутри компании. Это говорит о том, что вы – зрелый руководитель. Или вы можете её найти. В этих двух случаях не будет никаких проблем с увольнением. Ведь вы не бросаете, а грамотно передаёте свои дела проверенному человеку.

Если вы линейный сотрудник, то тоже важно, как вы передадите свои дела. И, возможно, тоже порекомендуете кого-то на своё место. Важно заранее объявить о своём желании уволиться. Если вы резко пропадёте, то сразу замену вам не найдут и нагрузка ляжет на ваших коллег. Я рекомендую заканчивать свою работу на хорошей ноте и спокойно уходить из любой компании.

Всегда нужны люди, которые могут порекомендовать вас новому работодателю. Если вы решите открывать своё дело, то вам это сильно пригодится. Ваша компания – это ваш опыт, связи и даже ваше лицо, которое формирует вам визитную карточку. В случае, если вас вынуждают уволиться по собственному желанию, то следует обратиться к знакомым HR-специалистам, а лучше к юристам. Такие кейсы говорят о нарушениях работодателем ТК РК, которые не должны замалчиваться.   

Когда речь заходит о желании уволиться – здесь нет правильного ответа, как и когда это сделать. Но есть ответ, как это сделать с меньшими потерями для себя. Если вы чувствуете, что не можете больше находиться в этой компании, то договоритесь с собой о сроках. Для чего они нужны? Вы ставите перед собой конкретную задачу, что за это время найдёте новое место, сформируете подушку безопасности, посетите деловые мероприятия. Таким образом, вы не рубите с плеча, а постепенно планируете свой уход, понимая, что в этой компании у вас больше нет развития.

Другой момент, когда люди долго терпят и не могут себе признаться, что хотят уйти с работы. Они боятся ответственности и сделать решительный шаг зачастую из-за того, что не найдут место лучше. Отсюда начинается самосаботаж: они плохо выполняют свою работу, совершают много ошибок, опаздывают. И как итог – их увольняют. Они довели начальство до такого решения, чтобы не увольняться самим и не брать за это ответственность. А ведь можно было бы поступить экологично – признаться себе, что вы не хотите делать эту работу, невзирая на репутацию компании и хорошую заработную плату.

Причины такого поведения могут быть разные, когда вроде бы всё хорошо и правильно, но ничего не нравится. Я бы посоветовала ориентироваться на свои чувства, попытаться разобраться в себе или в крайнем случае обратиться за помощью к специалисту. Как только вы разберётесь в причинах своего страха, установите сроки своей работы и определите дальнейшее направление, считайте, вы готовы к разговору об увольнении. Не существует универсальной формулы, есть только возможность сделать это наиболее экологично и безболезненно для себя.