Диана Идрис

26 сентября 2022

Таргетированная реклама действует как гипноз – появляется между сториз друзей и любимых блогеров и бьёт по самым больным местам. Не стала исключением и реклама от двух парней, которые рассказывали, как построили нереально доходный бизнес на маркетплейсе. И несмотря на то, что я уже сто раз слышала, инфоцыганство – и есть самый доходный бизнес, я всё же заинтересовалась «уникальным предложением».

Вебинар проходил по классическим законам прогрева: людям, купившим курс в первый день, обещали грандиозные скидки, а для вящей убедительности пацаны советовали посмотреть их интервью с Динарой Сатжан. Мой внутренний скептик сопротивлялся покупке, как мог, я даже просмотрела товарные карточки авторов курса, и, сказать по правде, они меня далеко не впечатлили.

На связь со мной вышла милая менеджерка, всё благодушие которой испарилось, как только моя рассрочка была официально подтверждена. Мне открыли курс на самостоятельное прохождение обучения (это единственное, за что я себя хвалю: курсы с ментором были дороже вдвое).

Спойлер: на вебинаре и на курсах не говорят о самом главном – какие подводные камни ждут вас после решения торговать на маркетплейсах. И ещё один: надеяться на то, что маркетплейс станет для вас лёгким высокодоходным бизнесом – всё равно что верить в то, что доставка еды принесёт вам звезду Мишлен.

Но обо всём по порядку. Итак, маркетплейс, торговать на котором я начала учиться, заключает партнёрские договоры с производителями и дистрибьюторами товаров, которые сами формируют свой ассортимент и розничные цены. Компания же берёт комиссию с итоговых продаж, а также предоставляет функцию маркировки и складирования, если вы не хотите заморачиваться с вопросом хранения вашего товара.

Для того чтобы начать продавать на этом маркетплейсе из Казахстана, необходимо открыть ИП – именно на этой форме предпринимательства настаивал курс, с ОКЭД 47.910 – торговля в интернете. Также я узнала, что нужно будет обзавестись расчётным счётом ИП в банке, куда будет перечисляться доход от продаж. Далее, после несложной процедуры регистрации, я узнала, что нужно выбрать систему отгрузки товара: хочу ли я отправлять товар самостоятельно или упаковать всю партию и отгрузить на склад, который работает с маркетплейсом и сделает это за меня. Здесь ребята мило умолчали о том, что упаковка товара тоже требует тщательного внимания и работы – покупки коробок, упаковочного материала, согласно стандарту маркетплейса, а также работы с сайтом по маркировке товара (бар-коды, артикулы и прочее).

Реклама курсов уверяет, что можно купить на оптовке детские разукрашки, выложить на маркетплейсе, и только успевай от клиентов отбиваться. Справиться с этим может даже мамочка в декрете, уверяют они (с какой поры мизогиния достигла такого уровня, что мамочек в декрете поставили на самую низкую ступень умственного развития?). Но не торопитесь освобождать воскресенье для похода на оптовку, а лучше поковыряйтесь в программе Market Guru – сервисе аналитики на маркетплейсах ВБ и «Озон». Здесь вам предстоит увлекательный квест по анализу категорий, ключевых слов, приблизительной оценки доходности конкурентов, и только потом ваш мозг посетит (или нет) решение, какой товар приобрести. Ах да, и учтите, что сервис тоже платный, а стоимость подписки довольно высокая.

После того как с товаром всё более-менее определено, нужно отследить статистику продаж подобного продукта через сервис MP Stats, чтобы оценить занятость ниши. Условно говоря, все ваши «однокурсники» побежали покупать разукрашки, следовательно быть их почётным миллионным продавцом явно нелогично. Или вы вдруг вспомнили, что на дворе осень, а значит, нужно срочно продавать школьную униформу – только вот порядочные селлеры позаботились об этом ещё ранним летом. Потому что необходимо будет успеть не только выкупить товар, но и красиво его сфотографировать, оформить «карточки» с дизайнером, а к тому времени уже и Новый год, и распродажа (угадайте, будет ли скидка на товар вычитаться из вашей доходности? Спойлер: да).

Или другая ситуация. Положим, вы производите школьную форму сами. Только вот одна швейная машинка не способна конкурировать с гигантами. Плюс вам ещё нужно будет позаботиться о сертификате производителя. Об этом на курсах тоже упомянули вскользь – парни торговали вещами из Турции, наверняка сотрудничая напрямую с фабриками по-пошиву-вообще-всего, а значит, имея неограниченный доступ к огромному разнообразию товара (если товар у вас заканчивается, маркетплейс это не оценит и отправит вас в теневой бан), а также имея всю сертификацию на руках.

Продавцы курса создали форму в Excel, где, не вдаваясь в подробности, вывели формулу итоговой розничной цены. Она включала в себя расходы на логистику и упаковку. Однако не включала в себя такие частые ситуации, как потеря товара, возврат (тут логистика становится двойной), необходимость участия в промоакциях, без которых агрегатор не даст вашим карточкам топовые позиции. Если вы не пользуетесь услугами маркетплейсов, вспомните сервисы доставки еды: наверняка вы заказываете её из ресторанов, которые тупо выходят в списке первыми? Так вот, подобная «фишка» тоже продаётся агрегатором как маркетинговый бонус.

Определённо, есть люди, для которых торговля на маркетплейсах – хороший инструмент дополнительных (!) продаж. К примеру, у вас есть товар, который вы производите сами или заказываете по оптовым ценам у производителя, минуя наценку того, кто уже привёз его в страну (а значит, накинул маржу логистики, растаможки и мечту построить дом). Вы живёте в Алматы и можете более или менее контролировать склад и остатки. Вы обладаете талантами дизайнера, фотографа и офисного работника и имеете время, чтобы оформить карточки товара самостоятельно (если нет, то себестоимость вашего товара должна включать и эти расходы). Наверняка всё то же самое вы делаете для продвижения бизнеса и в соцсетях, а значит, готовы к торговле на маркетплейсе морально и материально.

Если же вам стало немного плохо после прочтения этой статьи, то отсидите свой декрет спокойно, дорогая мамочка, поберегите нервы и потратьте время и деньги на себя и своё хорошее настроение. Или забейте на мой негативный опыт и дерзайте, если твёрдо верите, что справитесь. В конце концов мы – женщины – можем всё и немного больше.

Коллажи: Анна Кушнарёва