Личный опыт: что делать, когда сложно сделать выбор

Алтынай Бельбаева

18 июня 2021

Стою недавно в кофейне, заказываю латте, и вдруг бариста спрашивает:

 

– Вам какое молоко добавить в кофе?

– А какое у вас есть? – задаю встречный вопрос я.

– Есть миндальное, ореховое, кокосовое, соевое и овсяное.

Затяжная пауза. В этот момент я сначала впадаю в ступор, а затем судорожно начинаю перебирать мысли в голове. Мне резко захотелось попробовать сразу все виды, чтобы не ошибиться. Может, погуглить, у какого молока свойства лучше? Кажется, блогер Мария рекомендовала пить банановое.

– А банановое у вас есть? – деловито спрашиваю я.

– К сожалению, нет, – отвечает бариста.

Ну вот, придётся исходить из того, что есть. Боже, как было просто, когда ты заказывал кофе с молоком, и оно было только одно – коровье. В итоге выбираю кокосовое, сажусь за столик, отпиваю первый глоток и думаю: «А может, с соевым молоком было бы вкуснее?»

Мне кажется, в этой маленькой ситуации заключается наша жизнь сегодня. Каждый день мы стоим перед выбором: что надеть, какой диван лучше купить, в каком ресторане пообедать или даже какой партнёр нам нужен? Чтобы избежать ошибок, мы начинаем составлять списки со всеми за и против, ищем в интернете информацию, советуемся с друзьями или идём к психологу.

Психолог Барри Шварц как-то очень точно подметил, что огромное количество выбора парализует и развивает прокрастинацию. Страх выбрать неправильно отдаляет от нас желание принимать окончательное решение.

В 2000 году социальный психолог Шина Айенгар провела исследование, известное как «эксперимент с джемами». В первый день одной группе людей предоставили 24 вида джема на выбор, а во второй день другая группа выбирала только из шести сортов джема. Несмотря на то что интерес со стороны первой группы был выше, участники второго дня эксперимента в десять раз быстрее определились с выбором и приобрели продукт.

Один мой знакомый финансист на протяжении года использовал приложение для свиданий Tinder. За это время у него случилось около сорока свиданий с разными девушками. Когда я его спросила, почему не получается сделать выбор и остановиться на одной девушке, он ответил: «Tinder меня разбаловал. Я знаю, что у меня есть большое количество выбора. Если не ответит одна девушка, то обязательно ответят две другие. Поэтому я не особо переживаю, когда одни отношения заканчиваются, потому что знаю, что могу начать новые через 10 минут. Также часто у меня бывают мысли: «Да, она ничего, но может, есть ещё лучше». Получается, даже если ты всё же сделал свой выбор – ты не получаешь полного удовлетворения, которого ожидал.

В итоге, чтобы не оказаться в состоянии фрустрации, нам, скорее, удобнее будет вспомнить хорошо забытое старое, чем искать новое. При выборе ресторана или кафе мы, вероятнее, выберем то место, в котором уже были и где нам особенно понравилось. Или когда дело доходит до выбора кино на вечер, мы открываем список старых фильмов, которые смотрели множество раз.

Я знакома с одной парой, которая на протяжении пяти лет летает на отдых только в один город в Италии. На вопрос, почему при таком разнообразии локаций для отдыха они выбирают только это место, они ответили: «Нам очень нравится отдыхать именно там, мы уже знаем все места, но всё равно каждый раз открываем для себя что-то новое. Да и к тому же зачем ехать куда-то ещё, если нам всегда хорошо именно здесь». Значит ли это, что во избежание риска мы редко соглашаемся на новый уклад жизни? Или всё же есть другой выход уйти от переизбытка выбора?

Александр Чернев, профессор Калифорнийской школы менеджмента, в своём исследовании доказал, что если у человека есть заранее сформулированные предпочтения, то ему будет легче сделать выбор из большого ассортимента товаров. Например, если вы любите белое полусладкое, тогда при огромном количестве разных сортов вина, вы сможете принять решение достаточно быстро. Главное – это знать, чего ты хочешь, и выбирать так, чтобы удовлетворить свои потребности. Но что делать, если ты ещё не определился и не знаешь своих предпочтений настолько хорошо?

Выход предлагает Мэтью Макконахи в своей книге «Зелёный свет», в которой он написал о методе исключения и определения: «Первым шагом, который ведёт к определению нашего места в жизни, обычно является не «Я знаю, кто я», а наоборот: «Я знаю, кто не я». То есть действует банальный метод исключения. Когда есть из чего выбирать, необходимо избавиться от лишнего, от того, что мешает тебе оставаться собой. Если отсечь бесполезные возможности выбора и то, что не нравится, открываются новые возможности, которые действительно приносят пользу и удовольствие. Знать, кто ты – нелегко. Но если первым делом исключить всё то, что не ты, окажешься там, где и нужно.

То есть получается, что если нам страшно сделать выбор – нужно сначала попробовать понять себя, найти свои предпочтения. Тем самым мы облегчим свою жизнь в этом мире бесконечного выбора и примем решение, которое будет подходить именно нам.

Фотографии: Pexels