Small talk: как искусство коротких бесед поможет в деловых коммуникациях
Международный тренер по голосу и речи, основательница Школы Речи, телерадиоведущая Ольга Федотова рассказала о пользе small talk, а также поделилась – как овладеть искусством ведения непринуждённых коротких бесед.
Ольга Федотова
30 мая 2019
30 мая 2019
Когда я только переехала в Канаду, столкнулась с непривычным для меня явлением – так называемым small talk.
Канадцы заводили разговоры возле лифтов, на остановках, в очередях, в метро, в автобусах, в парках – буквально везде. Я постоянно с кем-то говорила. Оказалось, что для них small talk – это привычное искусство коммуникации. Им ничего не стоит поговорить с незнакомым человеком, сказать комплимент по поводу ботинок или сумки, заметить, какая прекрасная погода. Короткую беседу за рубежом используют, чтобы проявить симпатию.
Канадцы заводили разговоры возле лифтов, на остановках, в очередях, в метро, в автобусах, в парках – буквально везде. Я постоянно с кем-то говорила. Оказалось, что для них small talk – это привычное искусство коммуникации. Им ничего не стоит поговорить с незнакомым человеком, сказать комплимент по поводу ботинок или сумки, заметить, какая прекрасная погода. Короткую беседу за рубежом используют, чтобы проявить симпатию.
Small talk буквально означает «маленький разговор». Это беседа на отвлечённую, лёгкую тему, которая ни к чему не обязывает ни вас, ни собеседника.
Small talk случается:
Small talk случается:
В общем, существует огромное количество мест и случаев, чтобы попрактиковаться в этом увлекательном искусстве.
