ЖИЗНЬ

Травля в интернете: возможно ли наказать обидчиков?

Практически каждый современный человек хотя бы раз в жизни сталкивался с кибербуллингом и другими видами травли в Сети. Автор Manshuq Молдир Жумабаева знает об этом не понаслышке и поэтому решила разобраться, что делать в таких ситуациях, и обратилась за профессиональной консультацией к психологу и адвокату.
Молдир Албан

4 марта 2021

Не так давно я написала пост о бодишейминге, в котором разместила фото в белье и ряд дискриминирующих слов, которые я начала получать в свой адрес после набора веса из-за гормональных сбоев. Этот пост вызвал шквал эмоций у людей: от восхищения моей смелостью до хейта, что, мол, это слишком откровенно. А одна девушка после моего поста решила поделиться своей личной историей:


«Меня зовут Айым Самугул, мне 22 года. Я всегда была полной, да и вообще в нашей семье по женской линии все такие. С детства родители запрещали мне есть то, что я хочу. Они говорили, что это плохо, а ещё покупали одежду на размер больше, которая висела на мне.


Школа для меня была адом. Не только из-за моего лишнего веса, но из-за моего обострённого чувства справедливости. Никто не дружил со мной, надо мной издевались, избивали. Мой дом был очень далеко от школы, и мне приходилось возвращаться домой вместе с одноклассниками. Они убегали от меня, пугали собаками и кричали «Ботқа, сен жүгіре алмайсың, сен ешкімге керек емессің» («Толстая! Ты не можешь бежать! Ты никому не нужна!»).

Каждый день со стороны других школьников были издёвки. И даже учителя унижали
Особенно учитель танцев не воспринимал меня всерьёз. Хотя танцы – это моя страсть с начальной школы.


Родители были очень строгими, особенно мама. Я очень боялась её. И никому ничего не рассказывала. В переходном возрасте тоже не прекращались эти издевательства. Я морила себя голодом, плакала ночами, думала, что весь этот мир смотрит только на оболочку. Были попытки самоубийства: там и первая безответная любовь, и строгие родители.

Люди придумали в своей голове стандарты и думают, что все должны подходить под это. И только худые и красивые девушки должны самовыражаться, остальные – просто прятаться. Когда уже своим умом понимаешь, что изнурять себя, винить, жалеть и загоняться – это не выход, то ты ищешь выход, чтобы жить и наслаждаться собой, идти вперёд. Я начала изучать бодипозитив, искала людей, которые его поддерживают, читала, через что им пришлось пройти. Тогда я стала понимать, что я не одна и что есть умные и образованные люди, которые поймут тебя, которым важны твои личные качества. Вот так я пришла к бодипозитиву. В Казахстане это не так уж развито, поэтому я хочу поддержать девушек, которые думают, что их никто не полюбит, не примет.

Я не хочу, чтобы росла статистика самоубийств из-за буллинга по внешнему виду, потому что я сама прошла через это
И да, бодипозитив – это не то, что надо жрать всё подряд и не заниматься спортом. Бодипозитив – это принять себя такой, какая ты есть, любить и не давить на себя психологически, комфортно ощущать себя в своём теле при любом внешнем виде, свободно самовыражаться, а также принимать тела других людей такими, какие они есть. И развивать в себе свои лучшие качества.

Я вынашивала идею своего блога с 2015 года. Но мои убеждения, что ничего не получится, брали верх. Пока я не услышала от своей младшей сестры, что она некрасивая. Она начала обматываться пищевой плёнкой, смотреть видео «как похудеть быстро». Когда я спросила причину, она сказала, что её в школе обозвали «ботқа», то есть «толстая». И так зародилась идея начать позитивный блог, где мы обе будем танцевать.


Как-то я разместила у себя одно откровенное видео. В нём я в нижнем белье рассматриваю видео с парнями в нижнем белье. Данным видео я хотела донести, что нужно наслаждаться собой и любить своё тело. Я тогда думала, что даже если не понравится видео, люди просто пройдут мимо и забудут. Но получилось так, что данное видео разослали по всему нашему аулу. Почти весь аул его обсуждал и осуждал. А узнала я об этом, когда мой младший брат пришёл домой разъярённым. Он кричал, что я его опозорила. Выяснилось, что несколько парней и мужчин обсуждали моё видео, и он случайно увидел это. Я попыталась узнать, кто разослал, и все как один твердили «Сама найди», «Зря опубликовала», «Заслужила». Самое ужасное: мои родные, узнав об этом, меня не поддержали. Мама выгнала меня из дома. До сих пор не могу понять мотив человека, разославшего видео по ватсапу».

О бодишейминге и кибербуллинге говорит психолог Евгения Хохлатова:

«Человеком движет страх и незрелость, когда ему есть дело до кого-то. Я имею в виду то, что мы понимаем под «лезть не в своё дело». Это такой уровень сознания, когда ты не очень отделяешь себя от другого, уровень слияния, отсутствие границ, неспособность спокойно сказать «Это я, а это ты, это моё дело, а это твоё». Получается, он будто бы боится, что если кто-то имеет лишний вес, то и на него это как-то может повлиять. Не может спокойно перенести чужой выбор и опыт.


Человек как-то сливается с этим образом, и этот образ его по какой-то причине страшит. Более того, и свой страх человек не осознаёт. Скорее, выражает как агрессию и считает, что он почему-то на эту агрессию имеет право. Иногда осознаёт, что нет, не имеет права, но очень хочется.

И социальные сети действительно позволяют «скрыть» свою личность и проявить агрессию безнаказанно, потому что просто хочется

Даже если мы рассмотрим, что человеком движет не страх, а чувство превосходства за счёт унижения других. И если мы копнём немного глубже в смыслы, то и там увидим страх и попытку себе запретить «оказаться на месте другого». И тогда человек выбирает стратегию через буллинг бороться с собственным страхом, который непереносим для него, и проявляет агрессию прямо или косвенно. Поэтому толерантность – не случайно возникший термин, означающий способность переносить что-то, терпеть.


О последствиях говорить сложно, это зависит от индивидуальной реакции. На примере полноты: если человеку в своём весе комфортно, он активен и уверен в себе, живёт, любит и работает, как «завещал» дедушка Фрейд, то, скорее всего, на него это повлияет минимальным образом. Человек живёт своей жизнью, и мнение других просто пролетает мимо как малозначимое.


Мы знаем, что уверенность в себе ребёнка напрямую зависит от поддержки семьи. Если в семье её достаточно, то и в социуме ребёнок сможет отстоять себя, даже если нападки будут. Также последствия травли зависят и от личной осознанности, понимания реалий. Если мы знаем, как в современной культуре воспринимается полнота, то есть определённые ожидания. И когда мы видим то, что ожидаем, о чём и так знаем, то не так сильно разочаровываемся, а также готовы отражать нападки при необходимости или гасить их.

Буллинг же развивается, когда у жертвы недостаточно ресурсов противостоять и при этом есть свой запал обиды и злости

Так поддерживается процесс. К тому же если человек сам не принимает собственный вес и, может быть, сам ненавидит себя, сознательно или бессознательно, ему некомфортно и нет принятия собственного тела, то внешнее давление будет способствовать ухудшению этого состояния неприятия себя и других.

Как бороться с кибербуллингом? Через культуру и образование, через повышение осознанности. Это всегда развитие образования и его качества. Это ответ на многие проблемы современности, а не только работа с фобиями. Кто-то сказал, и я согласна: «XXI век будет веком культуры и психологии, или его не будет». Технологии ушли далеко вперёд, пора человеку подтягивать уровень сознания до этих высот.
В 2018 году в рамках Международной программы по оценке образовательных достижений учащихся PISA (Programme for International Student Assessment) впервые была проведена оценка глобальных компетенций 15-летних школьников. К глобальным компетенциям относятся уважение к культурным отличиям и широта взглядов.


Таким образом, я хочу подчеркнуть, что буллинг – признак невоспитанности, признак того, что человек вырос в среде, где навык уважения к границам другого человека не был воспитан, а уровень осознанности был настолько низок, что понять, что «тело другого тебя не касается», было невозможно. А также буллинг развивается в тревожной среде, где формируется нетерпимость. Но также важно сказать, что эти глобальные навыки становятся стандартом, необходимым в ближайшем будущем в связи с глобализацией.

Если мы рассмотрим, как с этим бороться индивидуально – человеку важно сначала себя принять самому и понять, что для него комфортно и хорошо. Если ему хорошо изнутри, то и внешний мир будет его принимать охотнее. Но если накоплено внутреннее недовольство, гнев, страх, то это всё будет отражаться в реакции других людей. Это один из психических законов, он звучит «что внутри, то и снаружи». Важно также помнить, что накопленное недовольство к себе с великой вероятностью отражают окружающие.


Но действительно изменения могут произойти только на общекультурном уровне. Тогда, когда нечто становится нормой. Например, не лезть в жизнь другого и не определять, в каком весе всем хорошо или в каком весе плохо. Каждый человек имеет право решать это сам для себя».


В любом случае, если девушка подверглась такого рода шейму и буллингу, испытывает боль и разочарование, а близкие, как в случае с Айым, не поддержали, я бы порекомендовала сходить к психологу и получить квалифицированную помощь.


Также при достаточном внутреннем ресурсе не мешало бы обратиться в полицию и заявить на хулиганов – как реальных, так и виртуальных. Вот какое юридическое заключение о текущем состоянии правового регулирования интернет-травли (кибербуллинга) по законодательству Республики Казахстан даёт адвокат Динара Жубатова:

Согласно статье 14 Конституции РК, никто не может подвергаться какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам.


Статья 17 Конституции РК гласит, что никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию.


Статья 18 Конституции РК гласит, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и достоинства.


Согласно ст. 143 Гражданского кодекса РК, защита чести, достоинства и деловой репутации. Гражданин вправе требовать в судебном порядке опровержения сведений, порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию.

Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина или юридического лица, распространены в средствах массовой информации, они должны быть бесплатно опровергнуты в тех же средствах массовой информации.


В случае, если указанные сведения содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву с обязательным сообщением адресатам о несоответствии действительности содержащихся в этом документе сведений. Порядок опровержения в иных случаях устанавливается судом.


Гражданин или юридическое лицо, в отношении которого средствами массовой информации опубликованы сведения, ущемляющие его права или законные интересы, имеет право на бесплатную публикацию своего ответа в тех же средствах массовой информации.

Требование гражданина или юридического лица о публикации опровержения либо ответа в средстве массовой информации рассматривается судом в случае, если орган массовой информации отказал в такой публикации либо в течение месяца не произвёл публикацию, а также в случае его ликвидации. Если решение суда не выполнено, суд вправе наложить на нарушителя штраф, взыскиваемый в доход бюджета. Штраф налагается в порядке и размерах, установленных гражданским процессуальным законодательством.


Уплата штрафа не освобождает нарушителя от обязанности выполнить предусмотренное решением суда действие. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причинённых их распространением.

Согласно ст. 131 Уголовного кодекса РК, оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, наказывается штрафом в размере до 100 МРП, либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до 120 часов.


Оскорбление, совершённое публично, или с использованием средств массовой информации, или сетей телекоммуникаций, наказывается штрафом в размере до 200 МРП, либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до 180 часов.

Общественная опасность деяния, предусмотренного статьей 130 УК, выражается в оскорблении, т. е. унижении чести и достоинства другого человека, выраженном в неприличной форме.


Объектом преступления является честь и достоинство человека. Объективная сторона преступления заключается в действиях, направленных на унижение чести и достоинства другого лица, выраженных в неприличной форме путём негативной оценки личности потерпевшего. Неприличная форма рассчитана на то, чтобы вызвать у потерпевшего чувство обиды и унижения, она противоречит общепризнанным правилам поведения людей в обществе. При решении вопроса о том, выражена ли отрицательная оценка в неприличной форме, суд должен исходить из норм нравственности нашего общества, а не только из её восприятия самим потерпевшим, ибо он может обладать повышенным самомнением и любые критические высказывания в свой адрес считать оскорбительными. Не имеет значения, соответствует ли отрицательная оценка потерпевшего действительности или нет.


Унижение чести и достоинства происходит в неприличной форме (обязательный признак объективной стороны) обращения с потерпевшим. Оскорбление может быть высказано как публично, так и с глазу на глаз, непосредственно потерпевшему или в его отсутствие через третьих лиц (виновный предполагает, что факт оскорбления станет известен потерпевшему). Оскорбление должно быть выражено в отношении конкретной личности или конкретных лиц.

Например, нецензурная брань в общественном месте, не оскорбляющая никого персонально, квалифицируется как хулиганство

В отличие от клеветы при оскорблении отрицательная оценка потерпевшего может быть достоверной, то есть оценка личности была правильной, но преподнесена в неприличной форме. Кроме этого, оскорбление может выражаться не только в устной или письменной форме, но и физических действиях, которые унижают человеческое достоинство (пощёчина, плевок, щелчок по носу или уху, неприличные знаки, срывание одежды, циничные прикосновения к телу и т. п.).

Критические замечания, высказанные в резкой форме, негативное суждение о конкретном лице, упоминание его отрицательных качеств, концентрация внимания на недостатках его характера, высказанные в корректной, приличной форме, не образуют состава оскорбления.


Преступление следует считать оконченным с момента оскорбительного высказывания или жеста в неприличной форме относительно личных или социальных качеств потерпевшего.

Статья 115 Уголовного кодекса РК гласит, что угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, а равно иным тяжким насилием над личностью либо уничтожением имущества поджогом, взрывом или иным общеопасным способом при наличии достаточных оснований опасаться приведения этой угрозы в исполнение, наказывается штрафом в размере до 120 месячных расчётных показателей, либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до 120 часов, либо арестом на срок до тридцати суток.

Общественная опасность рассматриваемого преступления состоит в том, что виновное лицо нередко реализует впоследствии угрозу. В этой связи установление уголовной ответственности за угрозу позволяет обеспечить безопасность граждан, предупредить тяжкие преступления и не оставить виновных безнаказанными.


Объектами рассматриваемого преступления являются жизнь и здоровье, поскольку именно эти ценности подвергаются опасности, ставятся под угрозу причинения им вреда при данном преступном посягательстве. В качестве дополнительного объекта выступает имущество потерпевшего.


Объективная сторона выражается в следующих действиях, как угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, а равно иным тяжким насилием над личностью либо уничтожением имущества поджогом, взрывом или иным общеопасным способом при наличии достаточных оснований опасаться приведения этой угрозы в исполнение.

Угроза – это устрашение человека путём психического на него воздействия

Способы выражения угрозы могут быть различными: в устной или письменной форме, адресованной непосредственно потерпевшему, или через третьих лиц, или через его близких, с использованием телефона, телеграфа, факса.


Угроза может быть обращена в будущее или носить непосредственный характер. Обязательным признаком данного состава является реальность угрозы, то есть наличие достаточных оснований опасаться осуществления этой угрозы. Это означает, что потерпевший воспринимает угрозу не как пустое или шутливое заявление, а как реальное намерение реализовать эту угрозу. Так, угрозу можно признать реальной, когда она сопровождается подыскиванием соответствующих орудий для её исполнения, высказывания в процессе серьёзного конфликта, а не случайного спора или скандала.

Субъективное восприятие потерпевшим угрозы должно базироваться на объективных основаниях и опасаться её исполнения. Вместе с тем неважно, намеревался ли виновный фактически осуществить высказанную угрозу в будущем, достаточно, чтобы так считала предполагаемая жертва.
Угроза убийством или причинения тяжкого вреда здоровью представляет собой психическое насилие

От покушения на убийство и на причинение тяжкого вреда здоровью данное преступление отличается тем, что виновный не имеет цели лишить жизни потерпевшего или причинить ему тяжкий вред и не совершает никаких действий, направленных к исполнению угрозы в действительности.
Согласно ст. 73-3 Кодекса РК об административных правонарушениях, клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, влечёт штраф на физическое лицо в размере 160 месячных расчётных показателей или административный арест на срок 15 суток, на должностное лицо – штраф в размере 550 месячных расчётных показателей либо административный арест на срок 20 суток.


Клевета, совершённая публично, или с использованием средств массовой информации, или сетей телекоммуникаций, влечёт штраф на физическое лицо в размере 180 МРП или административный арест на срок 20 суток. На должностное лицо – штраф в размере 650 МРП либо административный арест на срок 25 суток.

Клевета возможна только при совокупности двух обстоятельств: 1) информация должна быть ложной, то есть должна не соответствовать действительности; 2) носить порочащий характер, прямо уничижать человеческое достоинство. И наряду с этим обязательно наличие события как факта распространения информации в виде действия, в том числе и с использованием сетей телекоммуникаций.
Статистика по делам частного обвинения демонстрирует, что уголовно-правовой запрет на совершение этих деяний абсолютно не имеет смысла. Лишь небольшая часть жалоб доходит до рассмотрения в судах, и буквально по десяткам из них выносят приговоры.


Несмотря на наличие статей 130 и 131 в УК РК, частные жалобы по ним фактически рассматриваются по правилам гражданского судопроизводства, с чем, вероятно, и связано превалирующее количество оправдательных приговоров.


В Кодексе об административных правонарушениях Республики Казахстан отсутствует статья, предусматривающая ответственность за интернет-травлю.

В странах Евросоюза в борьбе с кибербуллингом предпочитают профилактику уголовной или гражданской ответственности.
Новая Зеландия стала первым государством, в котором за оскорбления в Сети могут лишить свободы.
В США законодательство, предусматривающее наказание за кибербуллинг, было введено в ряде штатов. Согласно данным Центра исследования кибербуллинга, в 44 штатах из 50 существует уголовная ответственность за харассмент в интернете.
В Германии наказуемы отдельные стороны кибербуллинга, которые причисляются к частному или гражданско-правовому проступку, влекущему за собой высшее наказание в виде заключения до 10 лет.
Южная Корея, Франция также ведут работы по усилению ответственности за агрессию на интернет-платформах.
Недавно в России юристы поддержали поправки в Уголовный кодекс и Кодекс об административных правонарушениях, поскольку действующие сейчас меры не могут защитить граждан от травли в социальных сетях. Предложенные меры фактически законодательно уравнивают преступления в реальном и виртуальном мире.

На данный момент вопрос кибербуллинга слабо урегулирован с точки зрения законодательства, однако имеются горячие линии, которые могут посодействовать в разрешении вопроса. С 2011 года существует горячая линия – веб-сайт savekaznet.kz, где любой пользователь может оставить жалобу на противоправный контент (троллинг, мошенничество, угроза терроризма и так далее).


О противоправном контенте можно сообщить и на сайт МИОР, горячая линия которого стала работать с августа 2016 года. Но мы полагаем, что в ближайшем будущем вопросы кибербуллинга, фэтшейминга найдут своё отражение в отдельных законодательных актах, и привлечение к ответственности за вышеназванные действия облегчится».

Как видите, любой вид буллинга, будь он в реальной жизни или интернете, регулируется законодательством Республики Казахстан, и даже есть этому психологическое объяснение. Поэтому я предлагаю вооружиться знаниями и смело ими апеллировать и, более того, призываю защищать свои права в рамках закона.

M

Читать также: