А что, если над моим ребёнком издеваются в школе?
А что, если над моим ребёнком издеваются в школе?
О травле ребёнка в школе говорить страшно, но очень важно. Потому что зачастую родители и не догадываются, что их ребёнок подвергается издевательствам, травле, так называемому буллингу. На какие признаки нужно обратить внимание? Как понять? Что делать? На вопросы отвечают эксперты – педагог, психолог и юристы.
Буллинг (от англ. bully – хулиган, насильник) – агрессивное преследование, травля одного человека другим. Проявлениями травли считаются психологический террор, оскорбления, угрозы, избиение.

Моббинг (от англ. mob – толпа) – групповой психологический (а иногда и физический) террор одного из членов коллектива.
Необходимо понимать, что под буллингом понимается не только физическое насилие, но и психологическое. Взрослые могут и не знать – какие моральные страдания испытывает ребёнок-жертва, насколько ему тяжело. Это бывает нелегко заметить.
Как узнать, что ребёнок подвергается травле в школе?
Как узнать, что ребёнок подвергается травле в школе?
Первый звонок – это изменение эмоционального фона ребёнка (от подавленности до агрессии). Очень важно обращать внимание на состояние ребёнка.


Родители должны насторожиться, если:
  • у ребёнка нарушился сон
  • появились необъяснимые страхи
  • ребёнок приходит из школы в повреждённой, грязной одежде, с порезами, ушибами, царапинами и не может объяснить их происхождение
  • ребёнок жалуется на головные боли или боли в животе
  • ребёнок отказывается ходить в школу
  • ребёнок часто «теряет» вещи, деньги, предпочитает не выходить из дома
  • у ребёнка часто звонит сотовый телефон, но он избегает отвечать на звонки
  • у ребёнка резко снизилась успеваемость
  • ребёнок плачет, когда находится в комнате один, но не отвечает на вопросы родителей.
На родительских собраниях и индивидуальных консультациях я всегда рекомендую родителям задавать детям правильные вопросы, не «Какую оценку ты сегодня получил?», а «Какое у тебя сегодня было настроение?», «Что нового ты узнал в школе?», «Как прошёл день? Что было интересного?». Стоит узнавать про друзей, общение с одноклассниками. Задавая именно такие вопросы, родители могут получить ценную информацию о ребёнке, его школьной жизни и уровне взаимодействия с детьми и учителями
Наталья Владимировна Жданова,
психолог школы-гимназии № 105 им. Ураза Джандосова
Что делать, если вы узнали, что над ребёнком издеваются в школе?
Что делать, если вы узнали, что над ребёнком издеваются в школе?
В такой ситуации от родителей требуется самое главное – сохранять спокойствие, поддерживать и принимать ребёнка и начинать решительные действия по разрешению данной ситуации.
Спокойствие
Спокойствие
Чрезмерно бурная реакция родителей может испугать ребёнка. Не стоит говорить возбуждённо и напористо задавать вопросы – такая реакция может помешать откровенному разговору. В этой ситуации ребёнку нужно чувствовать себя комфортно и открыто, иначе он не сможет говорить о подобных вещах. Попробуйте выяснить всю историю от ребёнка, не перебивая.
Поддержка и принятие
Поддержка и принятие
Ребёнку важно понять во время разговора и после, что вы его не осуждаете, что всё то, что с ним произошло, – не его вина, что теперь, когда он решился вам всё рассказать, он – не один. Что вы поможете ему и справитесь с этой ситуацией вместе.
Решительные действия
Решительные действия
Свяжитесь с администрацией школы и поставьте в известность классного руководителя и заместителя директора по воспитательной работе. Говорите о произошедшем как можно более чётко, а не эмоционально. Задайте вопрос – что в школе намерены делать с этой ситуацией? В случае, если ситуация очень серьёзная и угрожает здоровью и жизни вашего ребёнка, обратитесь в правоохранительные органы.
Если вы обнаружили, что над вашим ребёнком издеваются в школе, в первую очередь необходимо обратиться к классному руководителю. Приглашаются все стороны конфликта, психолог и заместитель директора по воспитательной работе. При необходимости привлекается и школьный инспектор отдела по делам несовершеннолетних
Акмарал Жумагалиевна Мифтахова,
заместитель директора по воспитательной работе школы-гимназии № 105 им. Ураза Джандосова
Что делать, если учитель притесняет маленького ребёнка?
Что делать, если учитель притесняет маленького ребёнка?
Притеснение маленьких детей всегда вызывает у родителей более бурную и агрессивную реакцию, чем когда дело касается подростков. Тем не менее поведение родителей должно также опираться на три правила, которые описаны выше.

Единственное дополнение в данном случае – если не удаётся совместно с администрацией школы решить данный вопрос и учитель не признаёт в своих действиях физического, психологического давления на ребёнка, и если есть жалобы родителей на этого учителя, необходимо ставить вопрос о соответствии учителя занимаемой должности и писать в вышестоящие органы образования.
Ситуации бывают разные, в случае бездействия школы и в зависимости от сложности происшествия вы можете обратиться за юридической помощью.

ВАЖНО: сохраняйте все чеки, подтверждающие траты на психолога, лечение, юриста и любые другие расходы, связанные с инцидентом.

Джохар и Кундыз Утебековы, адвокаты Алматинской городской коллегии адвокатов:

  1. Родителям ребёнка нужно выяснить, что это – оскорбления, угрозы или нанесение физического вреда в виде побоев, ссадин.
  2. Во время разговора со сторонами старайтесь не оскорблять собеседников, не переходить на личности. Как показывает практика, несоблюдение данной рекомендации может привести к развитию конфликта между родителями, который далее может разбираться в полиции или суде.
  3. Если вы не смогли договориться с родителями обидчика, вы можете обратиться с письменным заявлением к директору школы с просьбой принять меры безопасности в отношении вашего ребёнка.
  4. В случае бездействия школы вы можете обратиться в Департамент по контролю в сфере образования с заявлением с просьбой проведения проверки в школе по жалобам вашего ребёнка.
  5. Если повреждения, нанесённые ребёнку, существенные, вам стоит обратиться с заявлением в полицию.
Если вы узнали, что ваш ребёнок подвергается травле, вы можете написать письмо руководителю Департамента по контролю в сфере образования города Алматы Гульнаре Омирбековне Ермекбаевой. Или позвонить по телефону доверия: +7 (727) 225 1880
Благодарим за консультацию Наталью Владимировну Жданову, психолога школы-гимназии № 105 им. Ураза Джандосова, Акмарал Жумагалиевну Мифтахову, заместителя директора по воспитательной работе школы-гимназии № 105 им. Ураза Джандосова, а также Джохара и Кундыз Утебековых, адвокатов Алматинской городской коллегии адвокатов

Иллюстрации: Роман Захаров


Тэги: психология
M