ЖИЗНЬ

Старикам и молодым тут не место: про эйджизм в Казахстане

Согласно данным Всемирной организации здравоохранения, каждый второй человек в мире придерживается эйджистских взглядов. Это ведёт к снижению качества жизни пожилых людей и обходится обществу в миллиарды долларов каждый год. Мадина Беркали – юрист-международник и медиакоординатор ОФ «Центр исследования правовой политики» – рассказывает, как обстоят дела с эйджизмом в Казахстане, как его распознать и куда обращаться за помощью.
Мадина Беркали

6 ноября 2023

Эйджизм (от английского ageism) – это форма дискриминации, предвзятости или стереотипов, связанных с людьми определённой возрастной категории. Дискриминации могут подвергаться как люди пожилого возраста, так и молодые люди.


По демографическим прогнозам ЮНФПА, Казахстан находится на относительно ранней стадии старения населения. К 2050 году численность людей в возрасте 65 лет и старше почти удвоится по сравнению с 2019 годом, а их доля в общей численности населения увеличится с 7,5% в 2019 году до более 14% в 2050 году.

Эйджизм и трудоустройство

Эйджизм наиболее очевиден в трудовой сфере как в Казахстане, так и во всём мире. Недавний опрос, проведённый рекрутинговой компанией Matrix, показывает, что чуть более 50% сотрудников в Ирландии сталкивались или наблюдали дискриминацию в своей рабочей среде. Исследование, в котором приняли участие 1400 участников, подчёркивает, что 20% сотрудников лично сталкивались со случаями дискриминации, а 32% были свидетелями таких инцидентов.


Поиск новой работы в пожилом возрасте – это нормально и не является предметом стыда или порицания. Ниже перечислены примеры вопросов при трудоустройстве, которые могут быть расценены как эйджистские или иметь эйджистский подтекст.

Как вы относитесь к работе с молодым менеджером?
Почему это проявление эйджизма: подразумевается, что опытные профессионалы не могут или не хотят следовать указаниям более молодых менеджеров.
Как долго вы планируете продолжать работать?
Почему это проявление эйджизма: предполагается, что пожилые работники менее преданы своему делу, уже не заинтересованы в дальнейшем росте и с большей вероятностью скоро выйдут на пенсию.
Как вы думаете, вам будет трудно идти в ногу с новыми технологиями?
Почему это проявление эйджизма: пожилые работники якобы неспособны к адаптации и не могут или не хотят изучать новые вещи.
Как вы относитесь к работе в более молодой команде?
Почему это проявление эйджизма: предполагается, что у пожилых работников есть проблемы с тем, чтобы быть равными молодым людям.
Существуют предрассудки относительно и когнитивных навыков пожилых людей: считается, что они размышляют медленнее, с трудом вникают в новые проекты и имеют сложности с эффективным выполнением задач. Это приводит к тому, что менеджеры принимают решения об увольнении или принуждении кого-либо выйти на пенсию из-за его или её возраста.


Однако исследования показывают, что медленное решение задач связано не с ухудшением функций мозга, а скорее с большим объёмом накопленной за жизнь информации, который требуется обработать. Пожилым людям обычно требуется больше времени, чтобы погрузиться в задачу, однако благодаря богатому опыту они обычно могут найти более успешные решения. Напротив, некоторые когнитивные способности, такие как словарный запас, устойчивы к старению мозга и могут даже улучшаться с возрастом.

Обратный эйджизм

Существует такое явление, как обратный (или реверсивный) эйджизм, когда дискриминируют людей более молодого возраста. К примерам обратного эйджизма можно отнести ситуации, когда работодатели рассматривают молодых соискателей как безответственных работников; могут отказать им из-за недостатка рабочих навыков или из-за слишком высоких зарплатных ожиданий. К молодым сотрудницам могут относиться «покровительственно», а молодых людей, выглядящих юно, не воспринимать всерьёз или задавать уничижительные вопросы типа «А тебе точно есть 18?», или отпускать двусмысленные комплименты: «Ты точно не выглядишь на N-ное количество лет, чтобы занимать такую высокую должность».


Выпускникам казахстанских вузов бывает нелегко найти работу. Работодатели видят проблему в оторванности программ университетов от рынка труда и не горят желанием принимать на работу свежих специалистов. Ещё одной препоной становится требование опыта не менее 2-3 лет, в связи с чем молодёжи трудно найти работу по специальности сразу после выпуска. Случается, что молодых людей принимают в компании в качестве дешёвой рабочей силы, но отвергают их инновационные идеи или не удосуживаются прислушаться к их мнению только из-за возраста.


Исследование Американской психологической ассоциации изучило растущее явление обратного эйджизма на рабочем месте, ориентированное на молодых сотрудников в возрасте от 20 до 30 лет. В результате выяснилось, что большинство сотрудников старшего возраста негативно отзываются о своих молодых коллегах, включая убеждения о том, что молодым специалистам не хватает общих рабочих навыков.

Как защищены граждане Казахстана в трудовой сфере?

Статья 14 Конституции Республики Казахстан гласит, что никто не может подвергаться какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам.


Статья 6 Трудового кодекса Республики Казахстан прямо запрещает дискриминацию по мотивам возраста:

«Никто не может подвергаться какой-либо дискриминации при реализации трудовых прав по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства, возраста или физических недостатков, принадлежности к общественным объединениям или по иным обстоятельствам».

Аяжан Ойрат

юрист-международник, региональный директор ОФ «Центр исследования правовой политики» (LPRC):
«Когда мы говорим о защите пострадавших от дискриминации, в первую очередь мы отмечаем несовершенство законодательства Казахстана в этой области. Хотя статья 90 и подразумевает ответственность за допущение дискриминации, она покрывает очень узкий перечень противоправных действий:

Допущение работодателем дискриминации в сфере труда, выраженное в нарушении права работника на равную оплату за равный труд, а также на равные производственно-бытовые условия, в том числе при выполнении работ в рамках договора на оказание услуг по предоставлению персонала.
Размещение центром занятости населения, частным агентством занятости, а также работодателем информации о вакансиях для приёма на работу, содержащей требования дискриминационного характера в сфере труда.
Таким образом, КоАП РК запрещает выплачивать разную заработную плату работникам разного возраста, если они выполняют одинаковую работу. Далее можно говорить о размещении информации о вакансиях. Рекрутер может подумать, что кандидат слишком молод или слишком стар для выполнения той или иной роли, однако отказ ему в возможности будет считаться дискриминацией по возрасту. Следует принимать во внимание навыки и опыт человека, а не его возраст».

К сожалению, казахстанское законодательство также не предусматривает ответственность за харассмент на основе возраста, и об этом в целом очень мало говорят. Харассментом на основе возраста могут быть:

возрастные шутки и подшучивание на работе (например, шутки или замечания по поводу облысения или морщин);
обращение к кому-то с использованием слов, оскорбляющих возраст собеседника;
навязывание кому-то эйджистского прозвища;
насмешки над сотрудником, партнёр которого намного моложе или намного старше;
шутки или унизительные замечания, предполагающие, что физические или умственные способности пожилого человека могут ухудшаться из-за возраста.
Другие формы харассмента на основе возраста могут включать:

игнорирование кого-либо на том основании, что его считают «слишком молодым» (или «слишком старым»), чтобы сделать что-то полезное для организации;
принижение идей молодого сотрудника или отклонение его идей как неполноценных или бесполезных из-за молодости;
не приглашение пожилого человека на тимбилдинг после работы, потому что молодые коллеги думают, что пожилой человек не вписывается в их социальную культуру;
отправка коллеге поздравительной открытки, содержащей потенциально оскорбительные замечания о её/его возрасте;
распространение электронных писем или вложений, содержащих шутки по поводу возраста.

Куда можно обратиться?

Ссылаясь на общий запрет дискриминации в Трудовом кодексе, пострадавшие могут обратиться в:
1
Местный орган по инспекции труда (статья 17 Трудового кодекса). Местный орган по инспекции труда может и должен при рассмотрении заявлений устанавливать факт дискриминации, если таковой имел место и указывался в заявлении для рассмотрения.
2
Согласительную комиссию. Согласительная комиссия, при её наличии на предприятии, рассматривая заявления о нарушениях трудового законодательства, может устанавливать факт дискриминации, если таковой имел место, независимо от того, указывался ли такой факт заявителем.

Аяжан Ойрат

юрист-международник, региональный директор ОФ «Центр исследования правовой политики» (LPRC):
«Из-за несовершенства законодательства очень сложно доказать факт дискриминации. Наш Центр оказывает бесплатную юридическую помощь пострадавшим от дискриминации. Просим обращаться по email: lprcalmaty@gmail.com».

В некоторых зарубежных странах защита от дискриминации по возрастному признаку имеет более развитый характер и существует эффективный механизм по противодействию эйджизму.


Например, В США есть закон о возрастной дискриминации в сфере трудоустройства (The Age Discrimination in Employment Act), который запрещает дискриминацию по возрасту в отношении людей в возрасте 40 лет и старше. Он не защищает работников в возрасте до 40 лет, хотя в некоторых штатах действуют законы, защищающие более молодых работников от дискриминации по возрасту. Однако, как показывает американская практика, с 2010 по 2017 год только 1% из 205 000 исков о дискриминации по возрасту, поданных в Комиссию по равным возможностям трудоустройства (Equal Employment Opportunity Commission), были когда-либо доказаны.

Дискриминация по причине возраста стала незаконна в Великобритании с 2006 года, и теперь соответствующие нормы включены в закон о равенстве в 2010 году. В 2020 году суд вынес решение по дискриминации и харассменту на основе возраста. 57-летняя администраторка одной компании из Великобритании неоднократно получала комментарии о её возрасте и плохой памяти. Дошло до того, что менеджер сказала ей, что у неё была болезнь Альцгеймера, когда она что-то забыла. Через некоторое время она была уволена. Суд признал это харассментом и дискриминацией.


Австралийский закон о возрастной дискриминации (2004 год) (ADA) запрещает дискриминацию при приёме на работу по возрастному признаку. Это касается как молодых, так и пожилых работников. Закон также защищает молодых и пожилых австралийцев от дискриминации в других сферах общественной жизни, включая образование; получение или использование услуг; или аренду, или покупку дома или квартиры. Кроме того, этот закон запрещает преследование и запугивание другого человека по причине его возраста.


Подведём итог. Эйджизм затрагивает каждого из нас. По данным ВОЗ, уже в четырёхлетнем возрасте дети начинают воспринимать возрастные стереотипы, присущие культуре, в которой они растут. Они постепенно усваивают эти стереотипы и начинают руководствоваться ими в своих чувствах и действиях по отношению к представителям различных возрастных категорий.

В Казахстане в последние годы наблюдаются параллельные тенденции: старение населения и демографический рост. Принимая во внимание рост доли молодёжи и пенсионеров, работодателям придётся заняться активной борьбой с возрастными предрассудками. Но для эффективного преодоления эйджизма требуется комплексный подход: законодательные меры, просветительская и образовательная работа, а также укрепление взаимосвязи между поколениями.


На уровне законодательства должны быть введены эффективные механизмы по борьбе с дискриминацией и неравенством на основе возраста. Образовательные и просветительские меры могут способствовать развитию чувства сопереживания, разрушению ложных представлений о представителях различных возрастных групп и снижению предвзятости через примеры и кейсы, которые демонстрируют альтернативу укоренившимся стереотипам. Мероприятия, направленные на сближение поколений и вовлечение представителей разных возрастов, также могут способствовать устранению предвзятости и стереотипов.

Изображения: pexels, freepik
M

Читать также: